محصولات پستی و دانلودی

با سلام خدمت کاربران گرامی

مشکلات خریدکالا و دانلود

چنانچه در هنگام خرید یا دانلود با مشکل  مواجه شدید می توانید 

با پشتیبانی گنجشک برفی با شماره زیر تماس حاصل نمایید و یا

در پیام رسان کانال ها تلگرام و ایتا مشکل خود را بیان کنید

نمونه ای از مشکلات:

• فایل ناقص است

• فایل دانلود شده باز نمی شود

• به درگاه پرداخت وصل نمی شود

• درخواست بازپس گیری مبلغ پرداختی

• چگونه به فایلی که قبلا خریداری کردم دست پیدا کنم

نکته اگر مدت زمان 1 هفته از خرید شما گذشته باشد نمی توانیم

فایل درخواستی را بریاتان ارسال کنیم ویا مبلغ پرداختی را پس دهیم

• نکته مهم برای درخواست فایلی که قبلا خریداری کردید باید شماره سفارش را برای ما ارسال کنید

• محصولات پستی

• در هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات آدرس و شماره تماس فعال خود را وارد کنید اگر فراموش کردید می توانید بعد از ثبت سفارش با پیامک و یا در پیام رسان ها به پشتیبانی اطلاع دهید در غیر این صورت پشتیبانی پیامکی برای دریافت آدرس و شماره تماس شما برای شما خواهد فرستاد

• برای تمام محصولات پستی کرایه بصورت پس کرایه می باشد یعنی در هنگام دریافت کالا کرایه را پرداخت خواهید کرد
  

  ---

شماره تماس با پشتیبانی:

09307257231

پیام رسان کانال های تلگرام و ایتا